Niezależnie od tego, czy zlecasz mycie elewacji, dachu, brukowanej nawierzchni, czy prace wysokościowe — każde zlecenie przechodzi przez ten sam, sprawdzony proces: od pierwszego kontaktu po odbiór gotowej pracy i gwarancję jakości.
Zadzwoń, napisz przez formularz kontaktowy na stronie lub na WhatsApp. Warto od razu podać adres i rodzaj obiektu (dom jednorodzinny, blok, hala, obiekt przemysłowy) oraz — jeśli to możliwe — kilka zdjęć powierzchni do wyceny. Dzięki temu szybciej ustalimy, czy wystarczy wycena na podstawie zdjęć, czy potrzebne są oględziny na miejscu.
Odpowiadamy standardowo w ciągu 2 godzin. Przy trudniejszych zleceniach (prace wysokościowe, duże powierzchnie przemysłowe) umawiamy bezpłatne oględziny, żeby dobrać właściwą metodę i sprzęt. Wycena jest indywidualna, dopasowana do stanu i rodzaju powierzchni — bez ukrytych kosztów doliczanych później.
Ekipa pracuje zgodnie z zasadami BHP, w pełnym zabezpieczeniu i z ubezpieczeniem OC — dotyczy to zarówno prac na wysokości metodą alpinistyczną, jak i czyszczenia elewacji, dachów czy nawierzchni na poziomie gruntu. Jeśli podczas realizacji pojawi się coś poza pierwotnym zakresem, informujemy o tym przed wykonaniem dodatkowych prac i wyceniamy je osobno.
Efekt sprawdzamy wspólnie z klientem. Jeśli coś budzi wątpliwości, poprawiamy na miejscu — zależy nam na tym, żeby zlecenie zostało zamknięte z pełną satysfakcją, a nie tylko formalnie zakończone.
Ten sam standard obsługi wypracowany na setkach zleceń w Krakowie i Małopolsce.
Bezpieczeństwo ekipy i Twojego obiektu na każdym etapie realizacji.
Wycena ustalana przed rozpoczęciem prac — żadnych niespodzianek na końcu.
Szybki kontakt zwrotny na każdym etapie — od pierwszej wiadomości po odbiór prac.
Nie. Wstępne oględziny lub wycena na podstawie przesłanych zdjęć są zawsze bezpłatne i niezobowiązujące — płacisz dopiero za wykonaną usługę.
Standardowo odpowiadamy w ciągu 2 godzin od kontaktu telefonicznego, przez formularz lub WhatsApp, proponując termin oględzin lub przesyłając wstępną wycenę na podstawie zdjęć.
Zawsze informujemy klienta przed wykonaniem jakichkolwiek prac wykraczających poza ustalony zakres i wyceniamy je osobno. Nie doliczamy niczego bez wcześniejszej akceptacji.